Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789r

01Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "789r" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền 789r.one, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng kỹ thuật số liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của 789r.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân duy nhất được tạo lập theo quy trình đăng ký chính thức của 789r, gắn với một địa chỉ email và/hoặc số điện thoại duy nhất.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 789r của người dùng, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng hợp lệ sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả các sản phẩm và tính năng được 789r cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, và các hình thức giải trí khác.

02Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789r, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành;
• Không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà việc tham gia vào các dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương;
• Không phải là đối tượng tự loại trừ (self-exclusion) đang còn hiệu lực trên hệ thống 789r hoặc bất kỳ chương trình cai cờ bạc nào khác;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

789r có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính của người dùng bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, 789r có quyền đình chỉ và chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

03Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 789r. Nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo. Vi phạm quy định này dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ và tịch thu số dư.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 789r (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. 789r không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Thông tin cá nhân

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, cập nhật trong tài khoản 789r. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer), người dùng cần cung cấp các tài liệu theo yêu cầu của 789r trong thời hạn được thông báo.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Đơn vị tiền tệ

Mọi giao dịch tại 789r được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789r không chấp nhận ngoại tệ trong các giao dịch trực tiếp trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Phương thức thanh toán được chấp nhận

789r hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán gồm: chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, ACB, MB Bank và các ngân hàng khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay. 789r không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế, hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).

4.3 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự ưu tiên dựa trên hạng thành viên. 789r có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi chấp thuận bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần đầu, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

05Quy Định Cá Cược

5.1 Tính ràng buộc của cược đã đặt

Một khi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống 789r, lệnh đó không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn tiền, trừ khi sự kiện hoặc ván chơi bị hủy bởi lý do kỹ thuật hoặc trường hợp bất khả kháng được 789r công nhận.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành sự kiện tương ứng. Đối với các trận đấu bóng đá, kết quả dựa trên tỷ số sau 90 phút thi đấu chính thức (không bao gồm hiệp phụ và loạt sút phạt đền, trừ khi được quy định khác trong từng kèo cụ thể).

5.3 Lỗi kỹ thuật và giá kèo sai

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc giá kèo được đăng ký rõ ràng là sai (do lỗi hệ thống, lỗi nhập liệu), 789r có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người dùng. Quyết định của 789r trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

06Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 789r đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng. Các điều kiện này được công bố chi tiết trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 789r:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được chuyển đổi thành tiền thật;
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ thanh toán chỉ được hưởng một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi được quy định khác;
• 789r có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số dư liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận;
• 789r có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng hồi tố đến các khoản thưởng đã được xác nhận;
• Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 789r là quyết định cuối cùng.

07Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789r:

• Đăng ký và/hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả của trò chơi hoặc hệ thống;
• Thông đồng, chia sẻ thông tin hoặc phối hợp với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả;
• Lạm dụng khuyến mãi, thực hiện cá cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm hưởng tiền thưởng một cách bất hợp lệ;
• Sử dụng 789r cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp;
• Tấn công, phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 789r dưới bất kỳ hình thức nào.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

789r không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược thua hoặc tham gia các trò chơi có may rủi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước);
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 789r;
• Chậm trễ hoặc thất bại trong việc xử lý giao dịch do lỗi của đơn vị thanh toán trung gian (MoMo, ZaloPay, ngân hàng).

Tổng trách nhiệm của 789r trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền VNĐ thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

09Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 789r bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi tài khoản đóng.

9.2 Chấm dứt do vi phạm

789r có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu xác định người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản), 789r có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

789r hỗ trợ người dùng thực hiện tự loại trừ tài khoản như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, 789r sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu hủy bỏ tự loại trừ nào trước khi hết thời hạn đã chọn.

10Sửa Đổi Điều Khoản

789r có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789r sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận và đồng ý với các điều khoản sửa đổi. 789r khuyến khích người dùng định kỳ truy cập trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

11Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789r, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Trước khi khởi kiện hoặc khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền, người dùng phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 789r và cho 789r thời gian tối thiểu 30 (ba mươi) ngày làm việc để xem xét và phản hồi khiếu nại. Quy trình khiếu nại chính thức của 789r sẽ được cung cấp theo yêu cầu.

12Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của 789r, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Live Chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website 789r.one
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu